- Despre Noi
Serviciul www.ItaliaStyle.ro
este oferit de Gioia cu sediul in Ploiesti, Romania,
inmatriculata in Registrul comertului sub nr. J29/1708/2003, avand
cod unic de inregistrare RO15828177, denumita in cele ce urmeaza
Societatea.
Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
1. Prin posta la adresa de corespondenta: Aleea
Parcului, Bucov, Judet Prahova, Romania.
2. Prin e-mail la
urmatoarele adrese:
office@italiastyle.ro
- pentru intrebari referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plata, metode de livrare, cereri money back, etc.;
parteneri@italiastyle.ro
- pentru initiere colaborari si parteneriate.
3. Prin telefon la numarul: 0756-044797
- Despre www.ItaliaStyle.ro
www.ItaliaStyle.ro
este un serviciu e-commerce care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor ItaliaStyle. Achizitia
produselor se face pe baza comenzilor primite prin site sau telefon.
- Proprietatea intelectuala
Continutul si designul www.ItaliaStyle.ro,
precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu:
articole, design, descriere produse si orice alte materiale), apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai - acolo unde acest lucru este
specificat in mod expres - (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza,
reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele www.ItaliaStyle.ro
fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.
Nu puteti folosi cadre ("frames" in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare
("framing techniques" in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau alte informatii protejate
de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale www.ItaliaStyle.ro
fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.
Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a
www.ItaliaStyle.ro,
atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul www.ItaliaStyle.ro
intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul ItaliaStyle sau alte proprietati grafice, sau marci ca
parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.
- Inregistrarea ca utilizator
Site-ul www.ItaliaStyle.ro
poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile
acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea
unui cont de utilizator pe Site). Pentru a beneficia insa de anumite
servicii oferite de Site, precum achizitionarea produselor oferite de
acesta, primirea newsletterului www.ItaliaStyle.ro
sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va
inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe
Site). Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de
catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a
www.ItaliaStyle.ro
si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari
constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si
Societate.
Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de
utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va
rugam sa le revedeti periodic. In conditiile in care nu veti mai fi
de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai
accesati/folositi serviciile www.ItaliaStyle.ro.
Daca
folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea
confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator,
creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea
pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator,
creat pe Site.
www.ItaliaStyle.ro
poate vinde produse pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le
vinde adultilor, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu
cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de
www.ItaliaStyle.ro.
Daca aveti mai putin de 14 (paisprezece) ani, puteti achizitiona
produsele www.ItaliaStyle.ro,
numai cu ajutorul unui parinte sau tutore.
www.ItaliaStyle.ro
isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a
modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza
vanzarea de produse, la propria sa discretie.
- Datele personale
Prin inregistrarea ca utilizator al
www.ItaliaStyle.ro
va vom solicita o serie de date personale, precum numele si
prenumele, adresa de email, data nasterii dar si alte informatii cu
caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator
al serviciului www.ItaliaStyle.ro.
De asemenea, pentru a va abona la newsletterul sau alertele
www.ItaliaStyle.ro
va trebui sa ne comunicati o adresa de e-mail valida precum si alte
date legate de dvs. Va rugam sa accesati pagina in care va este
prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu
privire la informatiile colectate de www.ItaliaStyle.ro,
cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la
drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.
- Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia
produselor oferite spre vanzare pe www.ItaliaStyle.ro
este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
- identificarea si
alegerea produselor
- inregistrarea dvs. ca utilizator al
www.ItaliaStyle.ro
-
efectuarea platii produselor. Plata se efectueaza online sau prin
transfer bancar/ordin de plata, in conditiile reglementate la
Capitolul VII, iar costul final va contine pretul produsului comandat
cu TVA inclus. Livrarea produsului este asigurata de societatea
noastra.
- livrarea produselor comandate si achitate va fi
insotita de certificatul de garantie.
Prin lansarea unei comenzi
electronice sau telefonice pe www.ItaliaStyle.ro,
sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail)
prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.
- Cum cumpar
1. Preturile
Cu exceptia cazurilor in
care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe
www.ItaliaStyle.ro
reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA (taxa pe
valoare adaugata de 19%, valabila in Romania). Preturile finale de
cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori,
sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la
nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de
cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un
anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.
2. Metode de plata
Pentru efectuarea platii produselor comandate,
puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: transfer
bancar/ordin de plata sau numerar/cash la livrare. Daca ati ales ca
metoda de plata transferul bancar/ordin de plata, urmatorul ecran va
multumeste pentru comanda plasata si va ofera informatiile relevante
pentru comanda si plata. Aceste informatii le veti primi si prin
e-mail, sub forma unei facturi (detalii in cap. VII.2.1). Daca ati
ales sa platiti numerar/cash la livrare, dupa plasarea comenzii veti
primi prin e-mail informatiile relevante pentru comanda dvs., sub
forma unei facturi, urmand sa efectuati plata produsului catre
persoana care efectueaza livrarea.
2.1. Cum cumpar si platesc produse de pe site-ul www.ItaliaStyle.ro
prin transfer bancar/ordin de plata?
Puteti cumpara produse prin www.ItaliaStyle.ro
urmand 3 pasi:
a. Selectati produsul pe care doriti sa-l
achizitionati si apasati pe linkul "Comanda acum".
b.
Introduceti/confirmati datele dvs. personale.
Aceste informatii
sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii
plasate de catre dvs. Va rugam sa completati corect formularul si sa
indicati persoanele catre care se face facturarea si livrarea. Adresa
de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de
comanda si produsele comandate vor fi transmise prin e-mail. O adresa
de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda. Mai mult
de atat, Societatea nu va putea sa va contacteze si sa va informeze
asupra starii comenzii dvs. Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca
adresa de facturare, indicati acest lucru prin debifarea optiunii
"Adresa pentru livrare este aceeasi cu adresa de facturare"
de la sfarsitul formularului. Alegeti metoda dorita de plata si
confirmati datele alegand "Pasul urmator". Daca adresa de
livrare, sau adresa de facturare, sau ambele adrese nu sunt aceleasi
cu adresele pe care le aveti inregistrate in contul de utilizator de
pe Site, inainte de a trece la urmatorul pas din procesul de plasare
a comenzii, introduceti adresele de facturare si/sau de livrare
valabile pentru comanda respectiva. Daca ati ales metoda de plata
"Transfer bancar/ordin de plata", veti primi prin
e-mail o factura cu toate datele privitoare la comanda dvs.,
urmatorul pas fiind efectuarea platii in cel mai scurt termen. In
procesul efectuarii platii prin transfer bancar/ordin de plata,
trebuie sa mentionati la sectiunea "Detalii de plata" a
ordinului de plata, numarul facturii primite prin email, care
reprezinta confirmarea comenzii plasate. Dupa efectuarea platii prin
transfer bancar/ordin de plata, va rugam sa ne trimiteti o confirmare
de plata la adresa sales@italiastyle.ro,
in maximum 24 de ore.
- Garantie si service postvanzare
Pentru orice detalii legate de garantie va rugam
sa ne contactati deoarece societatea noastra asigura garantia pentru
produsele de pe site. Toate produsele 1001 Scaune au o garantie de 2
ani.
- Descrierea si returnarea produselor
www.ItaliaStyle.ro
depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate
acestea, www.ItaliaStyle.ro
nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de
materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente
sau fara erori. Daca un produs oferit de www.ItaliaStyle.ro
este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il
puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare a
produselor a Site-ului si in conformitate cu legislatia romana in
vigoare.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris
comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara
invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea
produsului in conformitate cu dispozitiile Ordonantei
nr. 130/2000.
In cazul in care
intelegeti sa valorificati acest drept aveti urmatoarele obligatii:
-
de a returna produsul cumparat, in ambalajul original, nedeteriorat,
pe cheltuiala dvs.
- de a returna produsul cumparat in stare de
functionare, nedeteriorat, in starea in care v-a fost
livrat.
Consumatorul nu poate returna urmatoarele produse
achizitionate, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit
altfel:
- certificate de garantie extinsa;
- Recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de
continut
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte
tipuri de continut; trimite sugestii, idei, pune intrebari, propune
articole sau, alte tipuri de materiale, atata timp cat continutul
acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca
dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietatii
intelectuale; nu contine virusi informatici, comunicari comerciale,
politice, care instiga la ura sau intoleranta pe motive etnice,
religioase, rasiale, de orientare sexuala, mesaje colective sau alte
forme de � spam �. In vederea postarii de recenzii,
comentarii, comunicari si alte tipuri de continut, nu puteti folosi
adrese de e-mail sau identitati false. www.ItaliaStyle.ro
isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia de a elimina sau edita
toate tipurile de continut postate de catre utilizatori si nu are
obligatia de a revedea periodic acest continut. Odata cu postarea de
recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe
www.ItaliaStyle.ro,
transmiteti, in afara cazurilor in care Societatea indica altfel,
drepturile de proprietate intelectuala, in mod neexclusiv, perpetuu,
irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a
modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui
materialele postate de catre utilizatori, prin orice mijloc de
comunicare in masa, din orice tara. Prin postarea de recenzii,
comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe
www.ItaliaStyle.ro,
cedati dreptul Societatii de a folosi numele dvs. in relatie cu
materialele postate; garantati ca detineti sau controlati intr-o alta
forma, dreptul de proprietate intelectuala asupra materialelor pe
care le postati; ca materialele postate nu violeaza nici una dintre
conditiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicarilor
si alte forme de continut din partea utilizatorilor, ale
www.ItaliaStyle.ro.
www.ItaliaStyle.ro
are dreptul, dar nu obligatia de a monitoriza, edita sau sterge,
orice tip de continut sau activitati ale utilizatorilor pe Site.
www.ItaliaStyle.ro
nu este responsabil si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici
unul dintre materialele postate de catre alte terte parti pe Site.
www.ItaliaStyle.ro
are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse
de catre utilizatori.
- Forta majora
www.ItaliaStyle.ro,
afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre
www.ItaliaStyle.ro
nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare
rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa
www.ItaliaStyle.ro
. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de
functionare a echipamentului tehnic de la www.ItaliaStyle.ro,
lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii
conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in
sistemele www.ItaliaStyle.ro,
erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de
legislatia romana in vigoare.
- Publicitatea
www.ItaliaStyle.ro
poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa
precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin
utilizarea www.ItaliaStyle.ro
si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale
acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod
direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter
comercial.
- Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale
www.ItaliaStyle.ro
respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati
observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora
la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare
la adresa de email: office@italiastyle.ro,
sau sa ne contactati la numerele de fax si telefon, sau la adresa de
corespondenta, afisate la capitolul Despre noi din prezentul
contract.
- Legislatia aplicabila
Serviciile oferite de Societate prin intermediul www.ItaliaStyle.ro
sunt guvernate de dispozitiile legilor romane, cu precadere de Legea
365/2002 privind comertul electronic, Ordonanta
130/2000 privind protectia consumatorilor la
incheierea si executarea contractelor la distanta, HG
448/2005 si Directiva Europeana EC/96/2002,
care reglementeaza regimul taxei pentru timbrul verde, aplicabil
produselor electronice.
Termenii si conditiile www.ItaliaStyle.ro
se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai
intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile
lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul ItaliaStyle.
In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul
precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii
instantelor judecatoreasti competente de pe raza municipiului
Ploiesti.
- Prezentarea ofertei
ItaliaStyle isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra
preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul www.ItaliaStyle.ro,
fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul
www.ItaliaStyle.ro
au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala.
Fotografiile de pe site-ul www.italiastyle.ro
au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si
produs.
Ne rezervam dreptul de a schimba regulamentul fără o notificare prealabilă.
Cu respect
Echipa ItaliaStyle